Der Museumsbesuch kann in Eigenregie durchgeführt werden. An verschiedenen Punkten entlang der Route stehen Kundendienstmitarbeiter zur Verfügung. Die Erklärung in Spanisch und Englisch ist während der gesamten Reiseroute garantiert, in einigen Bereichen auch in Deutsch und Französisch.

In einem barrierefreien Rundgang durchwandert das Publikum nicht nur eine außergewöhnliche Stätte, sondern lernt auch die bei archäologischen Ausgrabungen geborgenen Sammlungen kennen. Verschiedene Museumsressourcen tragen dazu bei, diese Reise zu einem der aufregendsten Momente in der Geschichte Gran Canarias zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.