La visita al museo se puede realizar de forma autónoma. El personal de atención al público estará disponible en distintos puntos del recorrido. Se garantiza la explicación en español e inglés en todo el itinerario, en algunos espacios, también en alemán y francés.
En un recorrido, totalmente accesible, el público no sólo transita por yacimiento excepcional, sino también conocerá las colecciones de bienes recuperadas tras las excavaciones arqueológicas. Variados recursos museográficos contribuyen a que ese viaje hacia uno de los momentos más apasionantes de la Historia de Gran Canaria sea una experiencia inolvidable.