La visite du musée peut être effectuée de manière autonome. Le personnel du service clientèle sera disponible à différents points du parcours. L'explication en espagnol et en anglais est garantie tout au long de l'itinéraire, dans certains espaces, également en allemand et en français.

Au cours d'une visite entièrement accessible, le public ne se contente pas de parcourir un site exceptionnel, mais découvre également les collections de biens récupérés lors de fouilles archéologiques. Diverses ressources muséales contribuent à faire de ce voyage vers l'un des moments les plus passionnants de l'histoire de Gran Canaria une expérience inoubliable.